Detran BA Atendimento: WhatsApp, Tirar Dúvidas e Telefone 0800 2024

Agora, o cidadão da Bahia pode usufruir de mais um serviço digital oferecido pelo departamento estadual de trânsito. O cidadão pode contatar o Detran BA pelo WhatsApp para sanar diversas dúvidas e resolver uma série de pendências. Quer saber mais sobre o tema? Então, continue a leitura desse artigo e descubra tudo sobre o telefone 0800 do Detran BA.

Detran BA Atendimento: qual o número do WhatsApp?

Geralmente, o Detran BA sempre em busca de renovação. Afinal, deixar a vida dos cidadãos menos burocrática é um dos principais objetivos da instituição. Para que o departamento de trânsito da Bahia atinja esse propósito, além de disponibilizar os serviços presenciais, a instituição busca oferecer os serviços digitais.

Ainda hoje, o principal serviço digital oferecido pelo Detran BA é por meio do site. Isso porque, o site do Detran Bahia é bem completo, didático, intuitivo e fácil de utilizar para atender todas as demandas da população. Dessa maneira, mesmo que o condutor não tenha familiaridade com a internet ou com os meios tecnológicos, ele consegue resolver diversas pendências por meio do portal.

É importante destacar que, todos as pessoas que utilizam os serviços digitais oferecidos pelo Detran BA relatam que as plataformas são super seguras. Além disso, os procedimentos podem ser realizados com muita agilidade e assertividade.

Com o advento do WhatsApp, o departamento estadual de trânsito da Bahia entendeu que alguns serviços podem ser realizados de forma ainda mais rápida. Afinal, junto ao aplicativo que realiza a troca de mensagens instantâneas, o cidadão consegue tirar dúvidas e resolver assuntos referentes à CNH e ao veículo.

Por fim, o número de WhatsApp do Detran BA é o (71) 9 9978-4858.

Detran BA Atendimento: como tirar dúvidas?

A princípio, muitos serviços são oferecidos por meio do WhatsApp do Detran BA. No entanto, o cidadão fica restrito apenas a esse canal para sanar suas dúvidas. Afinal, o Detran Bahia é responsável por fiscalizar o trânsito de todo o estado.

De modo a facilitar o acesso ao órgão, o Detran BA dispõe de vários canais de comunicação para que o cidadão não fique restrito ao atendimento presencial.

Atualmente, além do WhatsApp, o cidadão pode tirar suas dúvidas sobre os serviços prestados pelo Detran BA, através do Fale Conosco e do portal de serviços. Além disso, o morador da Bahia também pode ligar diretamente para setores específicos

Fale Conosco

A princípio, para conseguir acessar a função “Fale Conosco”, o cidadão deve acessar o site do departamento de trânsito da Bahia. E, na sequência, selecionar a opção localizada na página principal.

Para que a mensagem seja enviada ao Detran BA, o cidadão deve inserir o nome completo, o e-mail e o telefone para contato. Depois, basta seguir as orientações da plataforma, enviar a mensagem e finalizar o atendimento.

Portal de serviços Detran BA

Para acessar o portal de serviços do Detran BA, o cidadão deve:

• Acessar o site da instituição ou clicar aquipara ser direcionado automaticamente;
• Logo após, clicar no “menu” da página inicial;
• Na sequência, é necessário clicar em “serviços”;
• Depois, em “portal de serviços Detran BA”.

Junto ao portal de serviços Detran BA o motorista consegue tirar dúvidas a respeito da habilitação, do veículo, dos parceiros do departamento estadual de trânsito e do SAC digital. Em outras palavras, junto a esse canal de atendimento ao cidadão consegue resolver inúmeras pendencias. Por exemplo:

• Formulário Veículo
• Solicitar 2ª Via da CNH
• Consulta Situação do CRLV-e
• Solicitar PID
• Solicitar Primeiro Emplacamento (PJ)
• Certidão de Prontuário do Condutor
• Solicitar Primeiro Emplacamento (PF)
• Impressão CRLV-e (PF)
• Solicitar CNH Definitiva
• Impressão CRLV-e (PJ)
• Solicitar Reexame
• Serviços Gravame Desalienação
• Solicitar 1ª Habilitação CNH
• Consultar Prontuário da CNH
• Solicitar Renovação da CNH
• Alterar Endereço da CNH
• Alterar Endereço da CNH
• Consultar licenciamento, seguro DPVAT, IPVA, multas e outros débitos
• Verificar Clínica para Realização do Exame Médico
• Emitir LADV
• Consultar Prontuário da CNH
• Credenciar Idoso para Vagas Especiais
• Consultar Agendamento de Exames
• Cadastramento SGCD
• Formulários
• Localizar Veículo Removido
• Credenciar PcD para Vagas Especiais

Telefones dos setores específicos do Detran BA

• Diretoria de Habilitação: (71) 3116 2298 e (71) 4273 2232;
• Diretoria de Veículos: (71) 3116-2476 e 2477, 2358 e 4229;
• JARI:(71) 3116 2396;
• Defesa prévia: (71) 3116 2402;
• Licitação: (71) 3116 2290;
• Comissão de Leilão: (71) 31162300;
• Comissão Central de Credenciamento:(71) 3116 2219;
• Ouvidoria: 0800 2840011;
• Junta Médica (PCD):(71) 3116 2227.

Por fim, é importante dizer que nenhum dos canais digitais fazem com que o atendimento presencial seja prejudicado. Ou seja, a pessoa que tiver qualquer dificuldade em acessar essas plataformas ainda podem ir diretamente ao posto de atendimento mais próximo.

De modo a realizar um atendimento mais rápido e assertivo, o Detran BA orienta a população a levar os documentos de identificação pessoal e do veículo no dia do atendimento. Isso porque, com esses documentos em mãos, a chance de erro é infinitamente menor.

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